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  原标题:云南发布“史上最严”旅游整治措施

  3月27日上午,云南省政府公布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》,从取消旅游定点购物、禁止不合理低价游等七个方面共22条措施整治云南旅游市场。云南省旅游发展委员会主任余繁在发布会上表示,该《措施》是云南旅游市场整治工作史上最严厉的一次。

  此次发布的《云南省旅游市场秩序整治工作措施》共22条,涉及旅游购物管理、旅行社管理、导游管理、景区景点管理、监管机制、旅游协会改革、政府履职七个方面,从4月15日起施行。

  发布会上,云南省旅游发展委员会主任余繁表示,云南省旅游市场秩序总体平稳,但由于旅游市场问题由来已久,积重难返,整治效果还不够理想,整治工作仍停留在治标阶段。

  在《措施》中,针对旅游购物“高定价、高回扣”等问题,云南省将取消旅游定点购物,要求旅行社组织、接待旅游者不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目,把所有旅游购物企业纳入社会普通商品零售企业进行统一监管。

  在取消旅游定点购物同时,云南省严禁变相安排和诱导购物,严禁购物商店与旅行社或司陪人员串通,通过购物回扣、返佣。此外,严厉打击购物商店针对旅游者各类欺诈销售行为,如通过“药托”“酒托”等方式诱骗旅游者消费。

  在规范旅行社经营行为方面,禁止“不合理低价游”,并建立旅行社“黑名单”制度,根据旅游者投诉、行政处罚等信息,对旅行社进行综合评价,根据评价结果建立旅行社“黑名单”。此外,出台新的旅游合同示范文本,取消旅游合同中的购物附加条款。

  针对各级政府在旅游市场监管中存在的“不愿管、不敢管,管不了、管不好”等责任不落实的情况,《措施》要求云南各州、市人民政府负责本州、市旅游市场监管,主要领导为旅游市场监管第一责任人,对市场监管不力,发生恶性旅游事件,造成恶劣社会影响的,对有关责任人进行严肃问责。

  此外,《措施》里提到,每季度对州、市旅游综合监管进行量化考评,考评连续3次处于后3位的,对州、市人民政府主要领导进行约谈;连续3次处于末位的,对主要领导及有关人员进行问责。

  余繁称,《措施》的发布是云南旅游市场整治工作史上最严厉的一次,下一步要抓好整治措施的落实,确保在一年内旅游市场秩序根本好转。

  文/本报记者 黄筱菁

  (责编:章华维、高红霞)


来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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